Поддержка

Гарантийные обязательства:
  • Срок официальной гарантии производителя 1 год, за исключением расходных материалов (провода, клеммы, акустика, предохранители, сабвуферные динамики)
  • Обмен/возврат товара осуществляется в течение 15 дней со дня получения, включая день получения товара.
  • По официальному гарантийному талону Вы можете обратиться в любой сервисный центр авторизированный компанией Varta Electronics, полный их список можно увидеть на сайте http://www.varta-electronics.ru в разделе Поддержка - Сервисные центры.
Инструкции:
  • Ко всему оборудованию прилагаются инструкции на русском языке, за исключением проводов, клемм, антенн и предохранителей.
  • Если Вы хотите получить инструкцию в электронном виде, можете скачать её в PDF формате со страницы карточки интересующего Вас товара на нашем сайте.
  • Инструкции на навигационное программное обеспечение Navitel можно скачать с сайта компании http://www.navitel.su
Программное обеспечение:
  • При покупке оборудования Varta с функцией GPS-навигации Вы получаете лицензионное программное обеспечение Navitel.
  • Программное обеспечение и карты Navitel вы сможете бесплатно обновлять с официального сайта http://www.navitel.su
  • При необходимости Вы можете приобрести дополнительные карты непосредственно у компании Navitel.
Установочные центры:
  • Для повышения качества предоставляемых магазином услуг мы заключили договора с рядом установочных центров. Список.
  • Вы получаете возможность получения заказа и его оплаты непосредственно в одном из установочных центров.
  • При заказе в установочный центр Вы получаете гарантированное качество товара - проверка оборудования производится сотрудниками установочного центра до установки и оборудование меняется при необходимости без Вашего участия.
  • Вы получите полный пакет документов на произведённые установочным центром работы включая сертификаты государственного образца.